Im Rampenlicht… Unser Kundenservice
Während Camping- und Outdoor-Hotelketten stetig wachsen und ihre Kundenbetreuung an Plattformen und Buchungszentralen auslagern, gibt es nach wie vor – wie unerschütterliche Gallier – unabhängige Campingplätze wie den unseren!
Von der Vermarktung bis zur Buchung läuft jeder Kontakt direkt über unser Team.
Keine Zwischenhändler, keine Plattformen, keine Auslagerung. Unser Team ist vor Ort!
Eine effiziente Betreuung
Da wir den gesamten Urlaubsablauf verwalten, können wir schneller reagieren, sind besser erreichbar und präziser.
Haben Sie vor der Buchung eine Frage?
Haben Sie einen besonderen Wunsch?
Haben Sie eine Last-Minute-Anfrage?
Wir können Ihnen schnell und in allen Sprachen antworten! Und das macht den Unterschied!
Wir begleiten Sie vom ersten Kontakt bis zum Ende Ihres Urlaubs
Merken Sie sich ihre Vornamen gut, denn sie sind nicht nur Stimmen am Telefon, sondern werden vom Tag Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise alle für Sie da sein!
Merken Sie sich ihre Vornamen gut, denn sie sind nicht nur Stimmen am Telefon, sondern werden vom Tag Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise für Sie da sein !
Ein verfügbares und qualifiziertes Team
Jede Anfrage wird direkt von unserem Team bearbeitet. Die Lösungen sind schnell und perfekt auf die jeweilige Situation zugeschnitten.
Unsere Rezeption und unser technischer Service sind durchgehend von 8:30 bis 19:30 Uhr für Sie da. Und von 19:30 bis 8:30 Uhr übernimmt unser Sicherheitsdienst. La Pierre Verte ist rund um die Uhr für Sie da!
Hinter jedem Aufenthalt steht ein reaktionsschnelles und engagiertes Technikteam:
Sanitär, Elektrik, Grünflächen, Instandhaltung der Anlagen oder Notfalleinsätze?
Sie können alles, lösen alles, reparieren alles!
Nicht zu vergessen unser Reinigungsservice, der sorgfältig für die Sauberkeit Ihrer Unterkunft sorgt. Unser unauffälliges, aber unverzichtbares Team – unsere „Haushaltsfeen“ – zeichnet sich durch unerschütterliche Sorgfalt und Professionalität aus!
Der Mensch steht an erster Stelle
Unsere Arbeit besteht nicht nur darin, Aufenthalte zu verkaufen, wir verkaufen Urlaub, Erinnerungen, ausgelassenes Lachen, Aperitifs mit Freunden, unvergessliche Abende… Die Zufriedenheit unserer Urlauber und die Authentizität unseres Austauschs sind uns eine Herzensangelegenheit.
Hier sind Sie keine Aktennummer. Sie haben einen Namen, einen Vornamen und eine Geschichte, die wir während Ihres Aufenthalts mit Ihnen teilen.
Unsere Arbeitsweise erfordert Zeit und Energie, aber genau das macht unsere Stärke und unseren Unterschied aus. Wir kennen jede Buchung, jede Anfrage und jeden Urlauber. Einen gelungenen Urlaub zu bieten, beschränkt sich nicht darauf, eine Unterkunft anzubieten, sondern bedeutet, eine hochwertige Betreuung zu gewährleisten, und alle Bereiche unseres Campingplatzes tragen voll und ganz zu dieser Mission bei.
La Pierre Verte – wo jeder Augenblick zu einer Erinnerung wird
